© 2020 ARIANE JEWELS · PRIVACY POLICY · TERMS AND CONDITIONS

  • POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  • INTRODUCCIÓN

    El acceso y uso del sitio web www.arianejewels.com (en adelante, “Web” o “arianejewels.com”) atribuye la condición de usuario al visitante de la Web e implica la total aceptación sin reservas por parte del usuario de las condiciones de uso vigentes en cada momento.

    El derecho a la intimidad, y en concreto el derecho a la protección de datos personales es uno de los valores de Ariane Jewels. En este sentido, Ariane Jewels está plenamente comprometida con el cumplimiento de la normativa en vigor y Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y la normativa relativa a la protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, siendo un objetivo prioritario.

    El objetivo de esta política es explicarle como Ariane Jewels tratará sus datos personales que puedan ser recabados a través de los distintos formularios que a tal efecto pueden disponerse en la página Web u otros canales. Sus datos personales serán tratados por Ariane Jewels de forma confidencial y solo para aquellas finalidades que Ud. haya consentido, tal y como se explica a continuación en la presente política.



    ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES?

    Nombre / Razón Social: Ariadna Albero Crivellé. (en adelante, “ARIANE JEWELS”)

    CIF: 14269351J

    Domicilio fiscal: C/ Rambla Catalunya 125, 3r 2ª , Barcelona 08008 (España)

    Teléfono de contacto: 642 37 53 14

    Dirección de correo electrónico: info@arianejewels.com



    ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILA ARIANA JEWELS A TRAVÉS DE SU WEB?

    ARIANE JEWELS puede recopilar la siguiente información personal de los usuarios de la Web a trevés de los formularios correspondientes: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y tarjeta de crédito(PAN+CVV2) en cumplimiento de los estándares PCI DSS o número de cuenta (facilitado por el cliente en alguna situación puntual) cuando el usuario visita la Web, se registra, realiza un pedido online, se pone en contacto con ARIANE JEWELS o participa en promociones o encuestas de ARIANE JEWELS. En ningún caso recopilará dichos datos por otros canales distintos a los mencionados aunque en los mimos estuvieran disponibles en la Web (correo electrónico, Facebook, etc…). Si dichos datos fueran recibidos por uno de estos medios, ARIANE JEWELS no los procesará ni los utilizará para ninguno de los fines que se expresan en el siguiente apartado. Asimismo, ARIANE JEWELS no se hará responsable de la seguridad de los referidos datos ni podrá garantizar la confidencialidad de los mismos.

    En cualquier caso, los datos solicitados a través de la Web son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que el usuario no facilite los datos solicitados, ARIANE JEWELS no garantiza que la información y servicios prestados se ajusten por completo a sus necesidades.

    FINALIDADES DE LOS TRATAMIENTOS

    Le informamos que los datos personales que nos facilites serán tratados por Ariane Jewels, de forma confidencial y para las siguientes finalidades en base a las siguientes bases de legitimación:

    Finalidad

    Base de legitimación

    Compra de bienes y servicios: Utilizaremos tus datos para gestionar, en su caso, las solicitudes de compra de productos y servicios ofrecidos por Ariane Jewels así como su posterior tramitación, entrega y, si procediese, devolución. 

    Obligación contractual

    Newsletter: Utilizaremos tus datos personales, en su caso, para la remisión de la Newsletter o del boletín de noticias que podrá incluir comunicaciones comerciales

    Consentimiento del interesado

    Gestionar su cuenta en www.arianejewels.com: Utilizaremos los datos que nos hayas facilitado para la correcta gestión de tu cuenta y procurar de este modo su buen funcionamiento y mejora de la experiencia de usuario. 

    Obligación contractual

    Contacto: en caso que contactes a través de nuestro formulario dispuesto a tal efecto en la Página Web, tus datos se tratarán para dar respuesta a las dudas y consultas planteadas por tu parte.

    Consentimiento del interesado

    Chat: en caso que contactes a través de nuestro sistema de chat en directo, tus datos serán tratados para dar respuesta a las dudas o consultas planteadas por tu parte. 

    Interés legítimo

    Te informamos que en algunas ocasiones puede ser necesario el tratamiento de sus datos personales para dar cumplimiento a obligaciones legales, o en relación con cualquier relación contractual que podamos tener contigo.

    En los demás supuestos, y siempre que sea oportuno te solicitaremos tu consentimiento para tratar tus datos personales.

    ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?

    Tus datos se conservarán durante el plazo establecido en el cuadro que se muestra a continuación, sin perjuicio de su conservación y mantenimiento bajo el debido bloqueo para su puesta a disposición de las Autoridades con competencia en las distintas materias que sean de aplicación.

    Tratamiento

    Cómo determinamos el plazo de conservación de sus datos

    Gestionar, en su caso, las solicitudes de compra de productos y servicios 

    Conservaremos los datos de tu compra durante todo el proceso de tu compra y mientras persistan obligaciones de cualquier tipo derivadas de la misma para Ariane Jewels.

    Remisión de la Newsletter o del boletín de noticias de Ariane Jewels, en caso de que así nos hayas autorizado.

    Conservaremos tus datos mientras que no te des de baja de la recepción de esta.

    Gestión de su cuenta de usuario en la web

    Conservaremos tus datos mientras no canceles tu cuenta sin perjuicio de su debido bloqueo durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudiesen derivarse. 

    Responder a las consultas o solicitud de información que nos haya planteado, bien a través de correo electrónico, del formulario de contacto o del chat en directo.

    Conservaremos sus datos para dar respuesta a la consulta que nos planteas y mientras que pueda existir una obligación por parte de Ariane Jewels en relación con la respuesta que te hayamos ofrecido.

    ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS RESPECTO AL TRATAMIENTO DE MIS DATOS PERSONALES?

    Como consecuencia del tratamiento de sus datos personales por parte de Ariane Jewels, la legislación vigente te otorga la posibilidad de ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales: 

    • Derecho de acceso: Tienes derecho a conocer los datos personales que tratamos sobre ti de acuerdo con las finalidades que te hemos informado.
    • Derecho de rectificación: Tienes derecho a poder rectificar cualquier dato que sea inexacto o incompleto.
    • Derecho de supresión: Puedes solicitar que tus datos personales sean suprimidos de nuestros ficheros.
    • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en relación alguno de los tratamientos informados. 
    • Derecho de limitación del tratamiento: Puedes solicitar la limitación del tratamiento en el caso de que impugne su exactitud. 
    • Derecho a la portabilidad de sus datos: Tienes derecho a que siempre que sea posible técnicamente y que se encuentre amparado dentro de los supuestos establecidos en el caso de que el tratamiento esté basado en el consentimiento, o en un contrato suscrito con el responsable, podrás solicitar que tus datos personales sean comunicados a otro responsable del tratamiento.

    En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI) podrás igualmente revocar en cualquier momento tu consentimiento al envío de comunicaciones comerciales por medios electrónico así como revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales.

    Podrás llevar a cabo el ejercicio de cualquiera de los derechos mencionados anteriormente dirigiéndote a Ariane Jewels con la referencia “Datos personales” a través de alguno de los siguientes medios, acompañando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente:

    1. Mediante correo electrónico que deberás dirigir a la dirección info@arianejewels.com
    2. Correo postal dirigido a la dirección Calle Rambla de Catalunya 125, 3r 2ª, 08008 Barcelona (España) 

    Asimismo, en caso de que no quieras ejercer un derecho en concreto, pero tengas la necesidad de realizar una consulta o sugerencia en relación con el tratamiento de tus datos de carácter personal también podrás dirigirte a las direcciones facilitadas para el ejercicio de los derechos.

    Por otro lado, Ariane Jewels te informa que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad competente en materia de protección de datos.



    CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS

    La información recibida por Ariane Jewels a través de cualquier vía será tratada con la máxima reserva y confidencialidad.

    Asimismo, Ariane Jewels declara y garantiza que ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por los usuarios, sin perjuicio de informar que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.



    ¿Y SI AUN NO SOY MAYOR DE EDAD?

    Al aceptar la presente Política de Privacidad el declaras y garantizas que eres mayor de edad. En este sentido, queda prohibido el acceso, uso y registro al portal y sus contenidos a los menores de edad, a menos que conste acreditado el consentimiento de quiénes ejerzan la patria potestad o tutela compartida.

    Si en algún momento, Ariane Jewels tiene constancia de que un menor ha proporcionado datos de carácter personal sin la expresa autorización de quiénes ejerzan su patria potestad o tutela compartida, procederemos a la cancelación de los mismos de nuestros ficheros. Asimismo, los padres o tutores podrán en cualquier caso dirigirse a Ariane Jewels para bloquear la cuenta de acceso de los menores a su cargo que se hubieran registrado falseando su identidad.